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1.所售机器自身质量问题(非人为所为)外观无划伤痕:七天包换,一年免费保修,终身维护!100%让您买的放心,用的安心
2。原装进口手机的保修须知:在移动电话整机自签收之日起七天内:手机若出现非人为损坏的自身质量问题,可享受退换同款机型的服务。注:您的手机必须保证其外观的全新度,外壳.天线,显示屏,面镜。摄像头等直接接触性附件表面有无被磨损及刮花原装贴屏膜没有撕毁,包装配件齐全,机身所贴的易碎保修标贴完好,否则将不予退换性质的售后服务。。换机只限更换同型号,同颜色的机器,商品促销赠送品不享受包退换服务。
3。在移动电话整机自签收日起12个月内:手机若出现非人为损坏的自身质量问题。本公司负责整机的免费保修服务。注明:外壳。天线,显示屏,镜面,摄像头等直接接触性附件均不在保修范围内,各大厂商生产零件和设计软件方面的原始错误及问题不属于保修范围,请顾客注意!(软件问题不属于产品质量问题。本公司可提供免费升级服务,往返运费买家自理)
4,保修服务只限于正常使用下凭购机保修标贴有效。一切人为损坏均不在保修范围内。以下情况不保。
A,用户自行拆装
B,连接不适当的配件(如感染手机病毒等等)
C,未按照说明书正常使用
D,强烈震动或挤压后因物理损坏造成的故障(如摔坏或压坏等)
E为经本公司认可的维修或改装,自行刷机,升级等
F,手机进水(潮气)
G手机外观的正常消耗磨损或损坏(如外部零件,按键,摇杆,自耗品,自耗零件等)
H,撕毁机身所贴的易碎保修标贴。则视为主动放弃保修权利!!
5若双方不能判定是否属于产品自身质量问题。客户可去当地的维修中心进行产品质量坚定,经坚定若属于非人为硬件质量问题,请联系我们进行保修服务。注:请将鉴定报告和产品一同寄回。若没有或忘记寄坚定报告本公司将不予受理。
6.原配的手机电池,充电器以及相关其他手机配件自签收之日起一个月内。本公司提供保修服务。注:手机附件如需退换,需先邮寄回深圳,经检测无人为损坏,有质量问题才可更换处理。
7免费保修期外,本公司还提供终身有偿(工本费)维修服务。100%让您用的安心!
8移动电话主机保修期内如需邮寄回深圳保修,只需将手机的裸机寄回,相关配件可免。请附上字条用正揩自写清手机的具体问题。以及您的淘宝用户名,回寄地址。邮编,姓名,电话等!注意!!寄回深圳保修的机器若没有字条详细说明原因,导致我们工程师无法及时判别您的机器问题所耽误的时段,责任自担。敬请谅解配合。谢谢合作!
二是买家必读
一、为了资金的快速回笼,请买家收到货后在无质量问题的情况下48小时内立即确认付款完成交易流程!否则示为自动放弃保修服务条款。不享受我公司提供的任何保修服务!不同意此协议者请wu拍。(为加快回款时间,避免资金积压。谢谢您的配合!)
二、每天固定发货时间为19:00,请在15:00以前付款到位,以确保当天及时发货!当天下午5点后汇款次日早上发货
三.1客户收到货物时不要急于签字!当货物送达后,请当着送货人员的面开启验好货确认无误后再签名签收!对于需要先签收再打开包装查看的货物,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发现表面不一致,应当直接要求在签收单上加注详细情况并让承运人签字确认。发现商品包装纸箱有被拆开过或发现货物配送错误或者货物有严重损坏,收到货后可拒绝签收!并直接与我们联系,以保证您的利益;
2.凡收货人签字确认表面一致后,即表示默认并接受淘宝规则中的表面一致规则,不得就表面一致的问题提出异议,之后再联系反映机器及配件丢失,数量不符,损坏严重此类问题本店有权拒绝处理.
四、请买家体谅,店主不是推销员,没有能力把每款手机的性能都背的滚瓜烂熟,所以如果要问我“某款手机的优点和缺点”或者问“这两款机器有什么不同”这种问题我实在是回答不上来!烦请参阅网上的资料自己比较一下!
五、在销售过程中发现很多买家连商品介绍看都不看或者说只看了个标题就来问我:什么货?价格多少?是不是全新?手机配件有些什么?是否原装配件等等.....请珍惜我的劳动成果、珍惜大家的宝贵时间,我实在是害怕了回答这些显而易见的问题。拜托,谢谢合作!
六。1手机价格随时都有可能变动,买家购买商品以付款当时价格为准,买家不可因为购买商品之后发生降价而要求赔偿。如若买家拍下商品后未及时付款而手机价格上涨,卖家会及时通知买家,买家可以选择继续交易或者取消交易!
2如买家因支付超时原因商品价格发生变化.买家需与我们确认好当时的价格后再付款定单方可成效。超时定单未与我们确认好价格直接支付的交易,本公司有权做退款处理。敬请谅解!
七,本店所有图片和产品功能介绍都来自公开信息,仅供参考,因为每个批次的手机功能和配置上会有微小差别,所以请以厂家最新公布数据和实物为准,出现争论概不负责,敬请理解
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